三湘都市报10月27日讯(全媒体记者 李琪 通讯员 易力群 )10月27日,老百姓大药房25周年庆暨第二届生态合作伙伴大会在长沙举办,大会以“AI 聚势 全域生长”为主题,将AI转型定为企业核心战略,依托人工智能重构医药零售全链路,携手产业链伙伴共建健康产业新生态。
老百姓大药房董事长、总裁谢子龙在主题演讲中提出,要把企业25年沉淀的资产存量,转化为AI时代的能力增量。他认为通用大模型难以直接适配药店复杂业务场景,AI转型必须扎根线下数百万次真实服务。

据了解,早在2025年5月,老百姓大药房就由谢子龙牵头成立AI战略委员会,依托多年行业积累搭建“AI战略地图”,按照场景成熟度与经营价值排序,分阶段落地AI项目。
目前AI已经深度融入该企业经营全链路:智能补货、库存管理、业绩自动追踪等工具已经落地推广;AI经营决策智能体、千店千面选品等高价值场景正在试点攻坚。企业推出行业自研企业级AI工作台“小丸子工作”,全国首家机器人药房也已在上海徐汇开业。为保障AI战略落地,公司推出中长期股权激励,绑定AI核心骨干人才。

谢子龙表示,他们的目标是搭建行业首个“医药零售AI生态操作系统”,并向上下游生态伙伴开放,在需求洞察、新品开发、终端动销等领域深度协同。大会上,供应链、新零售等业务板块负责人分享AI驱动业务增长实践,医药工业、加盟连锁等代表共同探讨产业协同路径。
依托AI打造极致供应链,企业前端优化品类结构,带动客单、复购提升;后端优化履约、发挥规模成本优势,联合供应商开展选品定位、产品共创、包销合作等五大协同模式,开启“药品+大健康”双轮驱动。同时,老百姓大药房以加盟模式深耕下沉市场,截至2026年三季度末,加盟门店达5428家,占总门店数36%。
谢子龙提出,行业竞争正向产业共生转变,未来将持续推进AI原生组织重构,联动全产业链穿越周期,助力健康产业高质量发展。
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来源:三湘都市报
